سبد خرید شما خالی است!
 
 
ضمانت اصل بودن کالا
 
تضمین بهترین قیمت
 
تحویل روزانه کالا
 
 
٧ روز ضمانت بازگشت
 
 
پرداخت در محل
 

 

شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه اینترنتی بیزیم بازار

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از فروشگاه بیزیم بازار به‌دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت بیزیم بازار هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه‌شده توسط بیزیم بازار به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از فروشگاه اینترنتی بیزیم بازار است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین بیزیم بازار از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های بیزیم بازار منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. درصورتی‌که در قوانین مندرج، رویه‏ بیزیم بازار تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بیزیم بازار اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی‌که شما از سرویس‌‏ها و خدمات بیزیم بازار استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به بیزیم بازار ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به‌صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و درصورتی‌که درخواست شما با رعایت کلیه اصل‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که بیزیم بازار به‌صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

بیزیم بازار به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

بیزیم بازار متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، فنّاوری موردنیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.

همه مطالب، طرح‌ها و تمامی موارد ارائه‌شده در فروشگاه اینترنتی بیزیم بازار جزئی از اموال بیزیم بازار محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود در انحصار بیزیم بازار است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای بیزیم بازار محفوظ می‏‌دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هرگونه استفاده از وب‏‌سایت بیزیم بازار با ذکر نام بیزیم بازار مجاز و در غیرازاین صورت غیرمجاز و کلیه این حقوق به‌صراحت برای بیزیم بازار محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات بیزیم بازار، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکرشده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته، به‌استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت‌شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

بیزیم بازار همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت‌شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. باوجوداین، درصورتی‌که موجودی محصولی در بیزیم بازار به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای بیزیم بازار محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به‌جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

بیزیم بازار مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت‌شده قبل از توقف سفارش گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای بیزیم بازار محفوظ است.

کاربران باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل‌پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش‌پرداخت شده باشد، تحویل‌گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

خسارت در هنگام حمل‌ونقل

  1. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل‌ونقل است و بیزیم بازار تنها در صورت تائید شرکت حمل‌کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.
  2. آسیب‏‌های ناشی از حمل‌ونقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به پشتیبانی بیزیم بازار اطلاع داده شود و کالای آسیب‌دیده به همراه صورت‌جلسه رسمی شرکت حمل‌کننده و کلیه متعلقات و برگ خرید به پشتیبانی فروش بیزیم بازار ارسال شود.
  3. لازم به توجه است که ایرادهای اعلام‌شده توسط مشتری، توسط کارشناسان فروش بیزیم بازار کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول خدمات بیزیم بازار می‌شود. همچنین، این سرویس، شکل‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود را شامل نمی‌‏شود.
  4. آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل‌ونقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود.
  5. درصورتی‌که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط بیزیم بازار دریافت نشود، امکان سرویس‌دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می‌شود.
  6. درصورتی‌که موجودی کالای آسیب‌دیده در بیزیم بازار به اتمام برسد و بیزیم بازار امکان تعویض کالای آسیب‌دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به‌حساب خریدار استرداد نماید و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود.
  7. سایت بیزیم بازار ممکن است دارای لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‏‌ها تحت کنترل بیزیم بازار نیستند و سایت بیزیم بازار هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها شامل (و نه محدود به) لینک‏‌های دیگری که ممکن است در این سایت‏‌ها باشد ندارد.

محتوای سایت

بیزیم بازار نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به‌منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است بیزیم بازار تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه‌شده توسط بیزیم بازار دارای هرگونه مغایرت با اطلاعات درج‌شده در سایت است تنها راه‌حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

وب‌سایت بیزیم بازار هیچ‌گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت بیزیم بازار تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

کلیه محتویات سایت بیزیم بازار شامل قانون حق تکثیرشده و به سایت بیزیم بازار تعلق دارد.

سیاست قیمت‌گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در بیزیم بازار مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است. قیمت‏‌های ارائه‌شده برای کالاها در بیزیم بازار قیمت‏‌های خرده‌فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تأمین‌کننده آن محصول به‌صورت مصوب تعیین‌شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، بیزیم بازار موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش‌افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش‌افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.

نمایندگی

بیزیم بازار در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سفارش‌ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل‌ارائه از طریق دفتر مرکزی انجام می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلفی ازاین‌دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی بیزیم بازار اطلاع دهید.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل‌اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، بیزیم بازار هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

بیزیم بازار خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکرشده با ما در میان بگذارید.